Outsourcing IT

Kiedy warto oddać swoją infrastrukturę w ręce zewnętrznego działu IT ?

W dzisiejszym dynamicznym środowisku biznesowym utrzymanie się na czele konkurencji może być trudnym zadaniem. Wzrastające wymagania dotyczące innowacji, cyfryzacji i elastyczności infrastruktury technologicznej stawiają ogromną presję na przedsiębiorstwa. W takim scenariuszu outsourcing usług informatycznych i powierzenie swojej infrastruktury informatycznej firmie zewnętrznej może okazać się grą warta świeczki.

Na czym polega outsourcing IT?

Obecnie, koncepcja outsourcingu IT cieszy się ogromną popularnością. W skrócie, polega ona na przekazywaniu działań związanych z technologią do wyspecjalizowanych ekspertów IT spoza przedsiębiorstwa. Taka strategia pozwala firmie skupić się w pełni na realizacji jej głównych celów biznesowych, zyskując jednocześnie dostęp do zewnętrznej wiedzy i doświadczenia w obszarze technologicznym.

outsourcing it - kiedy go wdrożyć?

Outsourcing IT

Kiedy warto oddać swoją infrastrukturę w ręce zewnętrznego działu it ?

W dzisiejszym dynamicznym środowisku biznesowym utrzymanie się na czele konkurencji może być trudnym zadaniem. Wzrastające wymagania dotyczące innowacji, cyfryzacji i elastyczności infrastruktury technologicznej stawiają ogromną presję na przedsiębiorstwa. W takim scenariuszu outsourcing usług informatycznych i powierzenie swojej infrastruktury informatycznej firmie zewnętrznej może okazać się grą warta świeczki.

Na czym polega outsourcing IT?

Obecnie, koncepcja outsourcingu IT cieszy się ogromną popularnością. W skrócie, polega ona na przekazywaniu działań związanych z technologią IT do wyspecjalizowanych ekspertów spoza przedsiębiorstwa. Taka strategia pozwala firmie skupić się w pełni na realizacji jej głównych celów biznesowych, zyskując jednocześnie dostęp do zewnętrznej wiedzy i doświadczenia w obszarze technologicznym.

outsourcing it - kiedy go wdrożyć?

Outsourcing informatyczny - jakie ma korzyści?

Outsourcing IT wady i zalety

W dzisiejszych czasach, technologia jest kluczowa dla większości firm. Jednakże, zarządzanie infrastrukturą IT może być kosztowne i czasochłonne, szczególnie dla małych i średnich przedsiębiorstw. Co zyskujesz decydując się na outsourcing it ?

  • 1. Oszczędność czasu i zasobów

    Jednym z największych problemów, z jakim borykają się przedsiębiorcy, jest brak czasu i zasobów. Outsourcing IT pozwala na zwolnienie z zadań związanych z zarządzaniem i obsługą technologii, co pozwala na skoncentrowanie się na bardziej strategicznych kwestiach. Zmniejsza również potrzebę zatrudniania i szkolenia specjalistów IT, co przyczynia się do oszczędności finansowych.

  • 2. Dostęp do najnowszych technologii i wiedzy specjalistycznej

    Outsourcing IT umożliwia firmom dostęp do najnowszych technologii i wiedzy specjalistycznej, co pozwala na utrzymanie się na czele konkurencji. Specjaliści zewnętrzni często posiadają szerszy zakres wiedzy i doświadczenia w dziedzinie IT, co pozwala na szybsze rozwiązywanie problemów i wdrażanie nowych rozwiązań.

  • 3. Elastyczność i skalowalność

    Outsourcing IT pozwala na dostosowanie zasobów do bieżących potrzeb firmy. Możliwość elastycznego skalowania zasobów IT umożliwia firmom szybkie reagowanie na zmieniające się potrzeby biznesowe. W przypadku nagłych potrzeb, firmy mogą korzystać z usług dostawcy IT, który zapewnia szybką i skuteczną reakcję.

  • 4. Zwiększenie bezpieczeństwa i ograniczenie ryzyka

    Dostawcy IT często posiadają wysoko wyspecjalizowane zespoły ds. bezpieczeństwa, co pozwala na zwiększenie poziomu ochrony danych. Outsourcing IT pozwala na ograniczenie ryzyka związanego z cyberzagrożeniami i awariami technicznymi. Zewnętrzny dostawca może również zapewnić stałą kontrolę i monitorowanie. Profesjonalna obsługa it pozwala także na szybsze wykrycie nieprawidłowości w zabezpieczeniach.

  • 1. Oszczędność czasu i zasobów

    Jednym z największych problemów, z jakim borykają się przedsiębiorcy, jest brak czasu i zasobów. Outsourcing IT pozwala na zwolnienie z zadań związanych z zarządzaniem i obsługą technologii, co pozwala na skoncentrowanie się na bardziej strategicznych kwestiach. Zmniejsza również potrzebę zatrudniania i szkolenia specjalistów IT, co przyczynia się do oszczędności finansowych.

  • 2. Dostęp do najnowszych technologii i wiedzy specjalistycznej

    Outsourcing IT umożliwia firmom dostęp do najnowszych technologii i wiedzy specjalistycznej, co pozwala na utrzymanie się na czele konkurencji. Specjaliści zewnętrzni często posiadają szerszy zakres wiedzy i doświadczenia w dziedzinie IT, co pozwala na szybsze rozwiązywanie problemów i wdrażanie nowych rozwiązań.

  • 3. Elastyczność i skalowalność

    Outsourcing IT pozwala na dostosowanie zasobów do bieżących potrzeb firmy. Możliwość elastycznego skalowania zasobów IT umożliwia firmom szybkie reagowanie na zmieniające się potrzeby biznesowe. W przypadku nagłych potrzeb, firmy mogą korzystać z usług dostawcy IT, który zapewnia szybką i skuteczną reakcję.

  • 4. Zwiększenie bezpieczeństwa i ograniczenie ryzyka

    Dostawcy IT często posiadają wysoko wyspecjalizowane zespoły ds. bezpieczeństwa, co pozwala na zwiększenie poziomu ochrony danych. Outsourcing IT pozwala na ograniczenie ryzyka związanego z cyberzagrożeniami i awariami technicznymi. Zewnętrzny dostawca może również zapewnić stałą kontrolę i monitorowanie. Profesjonalna obsługa it pozwala także na szybsze wykrycie nieprawidłowości w zabezpieczeniach.

Jak sporządzić zakres obsługi IT?

Sporządzenie zakresu obsługi IT jest kluczowe dla skutecznego outsourcingu IT. Oddanie systemów informatycznych i infrastruktury w ręce firmy zewnętrznej jest decyzją, która wymaga Poniżej przedstawiam kroki, które należy podjąć, aby sporządzić zakres obsługi IT:

  • Zidentyfikuj cele biznesowe

    Pierwszym krokiem jest określenie celów biznesowych, jakie chcesz osiągnąć dzięki outsourcingowi IT. Następnie należy określić, jakie usługi IT będą niezbędne do osiągnięcia tych celów.

  • Określ priorytety

    Następnie należy określić priorytety związane z obsługą IT, takie jak czas reakcji na problemy, zapewnienie ciągłości działania systemów, dostępność itp. Warto również określić, które zadania będą przypisane dostawcy zewnętrznemu, a które zostaną zatrzymane wewnętrznie.

  • Wybierz usługi IT

    Na podstawie celów biznesowych i priorytetów, należy wybrać odpowiednie usługi IT, które zostaną objęte outsourcingiem. Należy uwzględnić m.in. wsparcie techniczne, monitorowanie sieci, backup i archiwizację danych, zarządzanie serwerami, zarządzanie oprogramowaniem i aplikacjami, itp. Jasno określony zakres usług informatycznych, który ma zostać oddany pod opiekę pozwala na efektywniejsze i bezpieczniejsze nawiązanie współpracy.

  • Określ poziom usług

    Kolejnym krokiem jest określenie poziomu usług, których oczekujesz od dostawcy IT. Należy określić, jakie poziomy dostępności i wsparcia będą wymagane, jakie będą standardowe czasy reakcji na problemy, itp.

  • Określ budżet

    Wreszcie, należy określić budżet na outsourcing IT. Warto zastanowić się, ile jesteś w stanie przeznaczyć na usługi IT i które usługi są najważniejsze dla Twojego biznesu.

  • Sprawdź ofertę firm świadczących usługi outsourcingu IT

    Poszukując profesjonalnej obsługi informatycznej warto zastanowić się, czy w ramach określonego zakresu obsługi IT są elementy, które wymagają fizycznej obecności firmy zewnętrznej za każdym razem, czy też może być outsourcing IT realizowany w formie mieszanej. Wówczas możliwe jest zdecydowanie się na firmę działającą lokalnie lub wybranie przedsiębiorstwa z innego miasta, lecz oferującego lepsze warunki współpracy.

Warto mieć na uwadze fakt, że im bardziej szczegółowy i spójny będzie zakres obsługi, tym łatwiej będzie dostawcy IT sprostać wymaganiom i zapewnić efektywną obsługę Twojego biznesu.

Na co zwrócić uwagę wybierając outsourcing IT?

Wybór outsourcingu IT jest ważną decyzją, która może mieć wpływ na efektywność działania Twojej firmy. Przy wyborze dostawcy outsourcingu IT warto zwrócić uwagę na kilka istotnych aspektów. Jednym z najważniejszych jest doświadczenie i kompetencje firmy. Przyjrzyj się temu, jak długo firma działa na rynku, czy posiada odpowiednie certyfikaty oraz jakie ma referencje od klientów. Ważne jest również to, aby dostawca outsourcingu IT miał w swoim zespole wykwalifikowanych specjalistów z doświadczeniem w branży.

Innym aspektem, na który warto zwrócić uwagę, jest zakres usług, jakie oferuje dostawca outsourcingu IT. Sprawdź, czy dostawca ma w swojej ofercie usługi, które odpowiadają Twoim potrzebom i zapewnią prawidłowe działania infrastruktury it. Pamiętaj również o elastyczności – wybierz dostawcę, który jest w stanie dostosować zakres usług do Twoich zmieniających się potrzeb. 

Kolejnym ważnym aspektem jest poziom bezpieczeństwa i ochrony danych. Upewnij się, że dostawca outsourcingu IT posiada odpowiednie procedury bezpieczeństwa i ochrony danych, które chronią Twoją firmę przed cyberzagrożeniami. Bezpieczeństwo IT jest niezbędne w dzisiejszym świecie.

Warto również zwrócić uwagę na elastyczność w zakresie cen i umów. Wybierz dostawcę, który oferuje elastyczne warunki cenowe i umowy, które pozwalają na dostosowanie kosztów do Twoich potrzeb i budżetu. Każde przedsiębiorstwo jest inne, a więc i koszty związane z obsługą IT klienta będą różne w zależności od wielkości i wymagań. Korzystanie z usług zewnętrznej firmy ma ułatwić obsługę informatyczną, a nie ją komplikować.

Niezwykle istotna jest także lokalizacja firmy, do której powierzamy dział IT. Ma to ogromne znacznie, ponieważ w razie problemów umożliwia to szybki przyjazd ekipy serwisowej i usunięcie usterki w czasie, który nie wpłynie na stabilność działania firmy. Jesteś z południa Polski? – zastanów się nad outsourcing it śląsk. 

Na co zwrócić uwagę wybierając outsourcing IT?

Wybór outsourcingu IT jest ważną decyzją, która może mieć wpływ na efektywność działania Twojej firmy. Przy wyborze dostawcy outsourcingu IT warto zwrócić uwagę na kilka istotnych aspektów. Jednym z najważniejszych jest doświadczenie i kompetencje firmy. Przyjrzyj się temu, jak długo firma działa na rynku, czy posiada odpowiednie certyfikaty oraz jakie ma referencje od klientów. Ważne jest również to, aby dostawca outsourcingu IT miał w swoim zespole wykwalifikowanych specjalistów z doświadczeniem w branży.

Innym aspektem, na który warto zwrócić uwagę, jest zakres usług, jakie oferuje dostawca outsourcingu IT. Sprawdź, czy dostawca ma w swojej ofercie usługi, które odpowiadają Twoim potrzebom i zapewnią prawidłowe działania infrastruktury it. Pamiętaj również o elastyczności – wybierz dostawcę, który jest w stanie dostosować zakres usług do Twoich zmieniających się potrzeb.

Kolejnym ważnym aspektem jest poziom bezpieczeństwa i ochrony danych. Upewnij się, że dostawca outsourcingu IT posiada odpowiednie procedury bezpieczeństwa i ochrony danych, które chronią Twoją firmę przed cyberzagrożeniami.

Warto również zwrócić uwagę na elastyczność w zakresie cen i umów. Wybierz dostawcę, który oferuje elastyczne warunki cenowe i umowy, które pozwalają na dostosowanie kosztów do Twoich potrzeb i budżetu. Każde przedsiębiorstwo jest inne, a więc i koszty związane z obsługą IT klienta będą różne w zależności od wielkości i wymagań. Korzystanie z usług zewnętrznej firmy ma ułatwić obsługę informatyczną, a nie ją komplikować.

Niezwykle istotna jest także lokalizacja firmy, do której powierzamy dział IT. Ma to ogromne znacznie, ponieważ w razie problemów umożliwia to szybki przyjazd ekipy serwisowej i usunięcie usterki w czasie, który nie wpłynie na stabilność działania firmy. Jesteś z południa Polski? – zastanów się nad outsourcing it śląsk. 

Kiedy zatrudnienie informatyka jest bardziej korzystnym rozwiązaniem niż outsourcing IT?

Utrzymanie własnego działu informatycznego może być korzystnym rozwiązaniem w sytuacjach, gdy Twoja firma potrzebuje stałego wsparcia informatycznego, który jest dostępny w każdej chwili i w stanie szybko reagować na wszelkie problemy związane z IT. Przykłady takich sytuacji to:

  1. Firma potrzebuje dedykowanego specjalisty IT, który jest w stanie zaprojektować i zarządzać infrastrukturą IT, a także zająć się programowaniem i utrzymaniem aplikacji.

  2. Firma potrzebuje stałego wsparcia informatycznego, które jest dostępne w firmie przez cały czas, aby wspierać w zakresie IT pozostałych pracowników.

  3. Firma posiada szczególne wymagania związane z bezpieczeństwem i ochroną danych, które wymagają stałego nadzoru i kontroli.

Warto jednak pamiętać, że zatrudnienie informatyka wiąże się z dodatkowymi kosztami związanymi z zatrudnieniem pracownika, takimi jak wynagrodzenie, ubezpieczenie zdrowotne, koszty szkoleń i urlopów. W takim przypadku, warto dokładnie przemyśleć koszty i korzyści z zatrudnienia w porównaniu do outsourcingu IT.

W przypadku krótkotrwałych projektów, niewielkich firm lub firm, które nie potrzebują stałego wsparcia informatycznego, outsourcing IT może być bardziej korzystnym rozwiązaniem.

Ile kosztuje outsourcing informatyczny?

Kompleksowa obsługa informatyczna firm i jej koszt zależy od wielu czynników, takich jak rodzaj i zakres usług, czas trwania umowy, poziom specjalizacji i doświadczenie dostawcy usług oraz lokalizacja i rozmiar firmy, która korzysta z outsourcingu IT.

Koszty outsourcingu informatycznego mogą być naliczane na wiele sposobów, np. za godzinę pracy, za projekt, za cykl rozwojowy aplikacji, za liczbę użytkowników systemu czy też w formie abonamentu miesięcznego. Dlatego dobrze jest cały proces zacząć od prostej rozmowy, która pozwoli na określenie celów i zakresu potencjalnej współpracy. Dzięki temu łatwiej jest ocenić koszty outsourcingu it i zestawić je z kosztami utrzymania informatyka we własnym dziale it. 
Nawratronik oferuje outsourcing it Śląsk – jeżeli jesteś z tych obszarów to zapraszamy do kontaktu!

Skup się na rozwijaniu swojej firmy! – IT pozostaw nam!